Beleid voor acceptabel gebruik
Regels en richtlijnen voor verantwoord gebruik van ons platform.
Laatst bijgewerkt: Januari 2026Kort samengevat
- Gebruik het platform alleen voor legitieme zakelijke facturatie
- Maak nooit frauduleuze facturen en doe niet mee aan illegale activiteiten
- Behoud de beveiliging van uw account en inloggegevens
- Houd u aan de PEPPOL-netwerkregels bij het verzenden van documenten
1. Inleiding
Dit Beleid voor aanvaardbaar gebruik ("AUP") bevat de regels en richtlijnen voor het gebruik van het Smart PEPPOL-facturatieplatform en de bijbehorende diensten (de "Dienst"). Door de Dienst te gebruiken gaat u akkoord met dit beleid.
Belangrijk: Dit beleid is opgesteld om alle gebruikers te beschermen en de integriteit, beveiliging en betrouwbaarheid van onze Dienst te waarborgen. Schending van dit beleid kan leiden tot opschorting of beëindiging van uw account.
2. Toegestaan gebruik
De Dienst is bedoeld voor:
U mag de Dienst uitsluitend gebruiken voor rechtmatige zakelijke doeleinden en in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.
3. Verboden activiteiten
U mag de Dienst niet gebruiken om:
Illegale activiteiten
- Frauduleuze, valse of misleidende facturen op te maken
- Belastingontduiking of witwassen te plegen
- Illegale handel of transacties uit te voeren
- Toepasselijke wetten, regels of rechten van derden te schenden
Schadelijke inhoud
- Schadelijke software of code te uploaden, verzenden of opslaan
- Illegale, schadelijke, bedreigende of beledigende inhoud in documenten op te nemen
- Inhoud te verzenden die intellectuele eigendomsrechten schendt
Misbruik van het systeem
- Te proberen ongeoorloofde toegang te krijgen tot enig deel van de Dienst
- De Dienst of de infrastructuur ervan te verstoren
- Geautomatiseerde scripts of bots te gebruiken om de Dienst zonder toestemming te benaderen
- Te proberen beveiligingsmaatregelen of gebruikslimieten te omzeilen
- De kwetsbaarheid van de Dienst te onderzoeken, scannen of testen
Misbruik van het netwerk
- Spam of ongevraagde berichten in bulk via de Dienst te verzenden
- Het PEPPOL-netwerk te misbruiken door ongeldige of schadelijke documenten te versturen
- Zich voor te doen als een andere persoon of organisatie
- Onjuiste informatie te gebruiken bij registratie of gebruik van de Dienst
Misbruik van het account
- Inloggegevens te delen met onbevoegde partijen
- Meerdere accounts aan te maken om beperkingen te omzeilen
- De Dienst te gebruiken namens onbevoegde derden
- Toegang tot de Dienst door te verkopen of te herverdelen zonder toestemming
4. PEPPOL-netwerkconformiteit
Wanneer u de PEPPOL-verzendfuncties van de Dienst gebruikt, moet u:
5. Gegevens- en inhoudsverantwoordelijkheid
U bent uitsluitend verantwoordelijk voor:
Nauwkeurigheid
De nauwkeurigheid en wettigheid van alle gegevens en inhoud die u invoert
Naleving
Ervoor zorgen dat facturen voldoen aan fiscale en wettelijke vereisten
Archief
Het bijhouden van passende dossiers zoals wettelijk vereist
Privacy
Het beschermen van persoonsgegevens die u via de Dienst verwerkt
Back-ups
Het zelfstandig maken van back-ups van uw gegevens indien gewenst
6. Beveiligingsvereisten
Om de beveiliging van de Dienst te helpen waarborgen, moet u:
7. Resourcegebruik
U gaat ermee akkoord de Dienst binnen redelijke grenzen te gebruiken:
- De gebruikslimieten van uw abonnement niet overschrijden
- Geen overmatige systeembronnen gebruiken die andere gebruikers kunnen hinderen
- API-toegang verantwoord gebruiken en binnen de snelheidslimieten
- Geen gegevens opslaan die geen verband houden met het doel van de Dienst
8. Overtredingen melden
Als u kennis krijgt van een schending van dit beleid, meld dit dan aan ons. Wij nemen elke melding serieus en zullen een onderzoek instellen.
Meld aan support@smartpeppol.be9. Handhaving
Wij behouden ons het recht voor om passende maatregelen te nemen tegen schendingen van dit beleid, waaronder:
Wij zullen waar mogelijk vooraf kennis geven, behalve wanneer onmiddellijk handelen nodig is om de Dienst, andere gebruikers of wettelijke verplichtingen te beschermen.
10. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit Beleid voor aanvaardbaar gebruik van tijd tot tijd bijwerken. Wij stellen u op de hoogte van belangrijke wijzigingen door het bijgewerkte beleid op deze pagina te plaatsen en de datum "Laatst bijgewerkt" te actualiseren. Voortgezet gebruik van de Dienst na de inwerkingtreding van de wijzigingen geldt als aanvaarding van het gewijzigde beleid.
11. Contact
Als u vragen heeft over dit Beleid voor aanvaardbaar gebruik, neem dan contact met ons op:
Smart PEPPOL - NEO COMPANY SRLGrand Place 24
7100 La Louvière, België
support@smartpeppol.be